Nos actualités et évènements

24 mai 2024

La QVCT en milieu véto, on vous explique !

#managementveterinaire L’importance croissante du bien-être au travail, notamment dans le domaine vétérinaire pouvant être exposé à une forte charge mentale, met en lumière l’importance d’étudier et améliorer la Qualité de Vie et des Conditions de Travail de votre établissement vétérinaire. La Qualité de Vie et des Conditions de Travail, kesako ? En mars 2022, une réforme significative a été apportée au code du travail : l’ancienne notion de « qualité de vie au travail » a été remplacée par « qualité de vie et conditions de travail », une terminologie plus complète, conçue suite à l’accord national interprofessionnel (ANI) sur la santé au travail en 2020. Une nouvelle définition qui concerne également le milieu vétérinaire. Et c’est tant mieux ! Cette évolution terminologique vise à enrichir le dialogue autour de la qualité de vie professionnelle, incluant l’organisation, les relations sociales au sein de l’équipe, la frontière entre vie professionnelle et […]

15 mai 2024

Le CIRDC, il n’y a pas qu’en chenil qu’il faut y penser !

#CIRDC #touxduchenil Le CIRDC ou “Complexe des maladies infectieuses respiratoires canines » en traduction française est un syndrome anciennement appelé « toux de chenil » ou « trachéobronchite infectieuse canine ». Cette affection respiratoire du chien, d’origine virale et/ou bactérienne, est très contagieuse car elle peut se propager par un simple contact nez à nez. Il est donc nécessaire de protéger les chiens socialement actifs grâce à la vaccination. Une enquête européenne sur la prévention du CIRDC Plus de 40% des cas de CIRDC sont associés à des activités sociales classiques comme les promenades au parc ou encore les voyages. De plus, selon une étude déclarative réalisée par MSD Santé Animale en 2022 sur 1207 propriétaires résidant dans 6 pays européens, dont 202 français, 6 propriétaires sur 10 ont décidé de faire vacciner leur chien contre le CIRDC, notamment Bordetella bronchiseptica, un des agents principaux responsables de ce syndrome, car […]

13 mai 2024

Comment résoudre la pénurie de vétérinaires ?

#managementveterinaire La santé des animaux fait face à un manque de vétérinaires praticiens pour plusieurs raisons, que va détailler Laurent Perrin, Dr Vétérinaire et Président du Syndicat National des Vétérinaires d’Exercice Libéral (SNVEL) dans cet épisode. A travers la sélection, la formation et l’intégration des jeunes praticiens, plusieurs facettes de la profession vétérinaire seront explorées et certaines évolutions générationnelles seront également abordées. Abonnez-vous à notre newsletter pour ne rien rater de l’actualité sur le management vétérinaire. GP-FR-NON-240500011

26 avril 2024

La quête du sens : le nouveau graal des collaborateurs

#CampusManagementVétérinaire Recruter, former, fidéliser ses salariés est un challenge permanent et complexe pour un chef d’entreprise. Les exigences des uns (clients, chefs d’entreprises) et des autres (salariés) ne font que croitre dans notre monde occidental et donc conserver ses équipiers est devenu un enjeu majeur. L’entreprise vétérinaire n’échappe bien sûr pas à la règle. Comprendre les évolutions des besoins de ses collaborateurs permet de trouver des pistes pour relever ce challenge. 1. Comprendre la pyramide des besoins L’approche d’Abraham Maslow, psychologue américain du XXème siècle, permet de mettre en évidence 5 grands types de besoins fondamentaux pour un individu. Et un besoin génère nécessairement une tension, une force qui pousse à le combler. A l’inverse, un besoin non comblé sera une source de frustration, d’émotion voire de colère, et de démotivation. Abraham Maslow a ensuite classé ces 5 besoins dans cet ordre, du bas de la pyramide vers le haut. Et […]

17 avril 2024

Bien-être des vétérinaires et ASV en clinique : lancement du 2ème baromètre MSD Santé Animale en France & résultats de la 4ème vague aux Etats-Unis

#Institutionnel Fort des multiples enseignements issus du premier baromètre en 2022, MSD Santé Animale lance ceprintemps la 2ème vague afin de voir l’évolution de cette perception des enjeux, de la situation dubien-être des équipes vétérinaires, et donner des pistes d’actions aux parties prenantes. Cette 2èmevague est le miroir de la 4ème vague du baromètre MSD Animal Health aux Etats-Unis, dont lesrésultats viennent tout juste d’être publiés. 2ème vague du baromètre sur le bien-être en clinique en France Le bien-être au travail dans les cliniques vétérinaires reste au cœur de nos préoccupations et nous nousassocions de nouveau à l’institut Sphinx pour réaliser la 2ème édition du baromètre sur le bien-être autravail des équipes soignantes. Les objectifs restent les mêmes : évaluer la santé mentale et le bienêtre au travail, identifier les leviers et améliorer les conditions de travail, et voir l’évolution desdonnées par rapport à la première enquête réalisée en 2021 […]

28 mars 2024

MSD Animal Health et la FVE ont récompensé 68 nouveaux étudiants européens en 2023

#Institutionnel Nous sommes très fiers d’annoncer que 68 étudiants vétérinaires provenant de 41 écoles réparties dans 26 pays européens ont été sélectionnés pour le Programme de bourses d’études pour les étudiants en médecine vétérinaire 2023. Pour l’année 2023, MSD Animal Health a accordé à la FVE (Fédération Vétérinaire Europe) une somme de 200 000 dollars à répartir entre 68 étudiants vétérinaires en 3e, 4e et 5e année d’études. Cela représente une moyenne d’environ 3 000 dollars par étudiant. Le Comité d’examen a sélectionné 68 étudiants parmi les 212 candidatures reçues. Les étudiants sélectionnés proviennent des pays suivants : Autriche, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Turquie, Ukraine et Royaume-Uni. Parmi les 68 étudiants retenus, 4 étudiants français ont obtenu une bourse, deux d’entre eux déclarent: « Merci beaucoup de m’avoir choisie pour bénéficier […]

19 mars 2024

Le droit à la déconnexion, un besoin essentiel à respecter

#managementveterinaire Le droit à la déconnexion, un besoin essentiel à respecter Qui n’a jamais poussé un soupir de lassitude en découvrant, un dimanche, un message sur WhatsApp annonçant l’hospitalisation de Kiki, dont il faudra s’occuper dès votre retour lundi ? Dans un contexte où la communication interne s’appuie sur une multitude d’outils numériques, la question de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle devient cruciale. Comment naviguer entre la nécessité d’une collaboration efficace au sein de l’équipe et le droit à des moments de repos, à l’abri des intrusions professionnelles dans notre espace privé ? Pourquoi bénéficier du droit à la déconnexion ? Dans l’ère actuelle dominée par les réseaux sociaux et les outils numériques, les professionnels, notamment dans le secteur vétérinaire, sont souvent confrontés à une « connexion permanente ». L’utilisation de plateformes comme WhatsApp ou Slack, créées pour communiquer au sein de l’équipe, peut conduire à des interruptions intrusives au-delà […]

5 février 2024

L’ Agence Européenne du Médicament approuve une nouvelle formulation au sein de la gamme BRAVECTO® (fluralaner): BRAVECTO® injectable pour chiens

20 décembre 2023

La segmentation de clientèle à l’honneur du Prix de Thèse Ergone 2022

#CampusManagementVétérinaire Aline Gouaillier, récemment diplômée d’Oniris Nantes, a reçu lors du Forum de l’association Ergone, le Prix de Thèse Michel Meunier 2022. En effet, son travail de thèse sur la segmentation de la clientèle vétérinaire a retenu l’attention du jury. Elle y présente les caractéristiques des relations animal-propriétaire qui permettent de segmenter une clientèle et ainsi mieux adapter les propositions de services à ses patients. Abonnez-vous à notre newsletter pour ne rien rater de l’actualité sur le management vétérinaire. GP-FR-NON-221200060

16 novembre 2023

Noël : que faire pour engager vos clients et booster votre équipe ?

#CampusManagementVétérinaire Nous entrons dans la période de Noël, moment doux et festif durant lequel la générosité bat son plein. Et si nous profitions de cet esprit de Noël pour améliorer la vie de nos clients et de nos équipes ? Priorité à nos patients et à nos équipes. Selon un sondage réalisé par Rover (réseau de pet-sitters) en 2022, 78 % des propriétaires comptent gâter leurs animaux pendant les fêtes. Ce chiffre n’est pas une surprise, nous observons cette tendance chaque année. Dans cette atmosphère chaleureuse, la notion de famille prédomine, les animaux y trouvent une place de choix. Une occasion en or pour les équipes soignantes de mettre en place des initiatives apportant de l’attention à leurs patients et de surcroît se positionner comme sincères et fiables aux yeux de leurs propriétaires qui sont avant tout leurs clients. Une salle d’attente décorée, des étagères colorées remplies de jouets de […]

16 novembre 2023

Opération team building pour votre équipe vétérinaire !

#CampusManagementVétérinaire Le team building, pilier de la cohésion d’équipe, s’invite dans les établissements vétérinaires. Voici comment organiser au mieux le vôtre et les clés de son succès ! Team building, kesako ? Le team building, qui signifie littéralement construction d’équipe, apparaît dans les années 80 aux Etats-Unis. Il s’implante en Europe et en France dans les années 90 jusqu’à même s’inviter dans nos établissements vétérinaires.Le team building est un outil d’animation de votre équipe soignante qui présente plusieurs atouts : Le team building peut donc apporter beaucoup à votre équipe vétérinaire. Pour autant, il nécessite un peu d’organisation en prenant en compte les contraintes de vos collègues et de votre structure. Comment l’organiser pour ma clinique ? Tout d’abord, il est important de définir vos objectifs. Que souhaitez-vous améliorer ou développer au sein de votre équipe ? Vous poser cette question vous aidera à trouver l’activité la plus adaptée. Si […]

16 novembre 2023

“J’ai quitté une équipe toxique”

#CampusManagementVétérinaire Découvrez le témoignage poignant de Christine Scarborough, RVT (Registered Veterinary Technician) et CVPM (Certified Veterinary Practice Manager) évoquant les épreuves et harcèlements rencontrés en milieu vétérinaire. L’impact des comportements toxiques sur la qualité des soins est plus profond que l’on imagine. Un récit qui souligne combien un environnement teinté de bienveillance est essentiel, tant pour le bien-être des équipes que pour la santé des patients. Christine Scarborough – DMV 360 Ce n’est un secret pour personne que nous avons à gérer de nombreux facteurs de stress quelle que soit notre fonction dans une équipe vétérinaire. Tout en faisant de notre mieux pour prendre soin de nos patients (y compris à l’approche de la mort) et satisfaire nos clients, nous avons également à gérer les relations avec nos collègues. Les équipes « toxiques » perturbent les soins aux patients et notre travail. Savoir reconnaître et quitter ce type d’environnement est la meilleure […]