Nos actualités et évènements

Découvrez les dernières actualités et événements de MSD Santé Animale

Ne manquez rien des développements les plus récents dans le domaine de la santé animale, des nouvelles avancées scientifiques et de l’actualité des acteurs de la santé animale. Notre engagement en faveur de la santé et du bien-être des animaux se reflète dans notre présence active lors de conférences, de salons professionnels et au sein de nombreuses initiatives innovantes.

12 octobre 2023

Être de garde sans être débordé : est-ce possible ?

#CampusManagementVétérinaire Les gardes sont un « point de crispation majeur » pour les vétérinaires selon le rapport Truchot sur la santé au travail des vétérinaires (2022). Face à ce constat, est-il possible d’aménager ces gardes pour mieux concilier travail et bien-être ? Un équilibre en péril Lors des gardes, le vétérinaire se doit d’endosser de multiples casquettes : il accueille, rassure, soigne, gère la comptabilité, les conflits, la fatigue, le chenil… L’équilibre est délicat, il faut être à la fois pilier et gérer des situations imprévisibles tout en gardant son sang-froid. S’ajoutent à cela des responsabilités juridiques, notamment le consentement éclairé nécessitant une communication transparente sur les risques, les coûts et les procédures. Le rapport Truchot précise que l’on observe fréquemment une lassitude concernant ces gardes, les vétérinaires ayant conscience de cette contrainte au sein de la profession, “mais pas dans cette ampleur ni sans périodes de repos suffisantes”. Alors comment alléger […]

12 octobre 2023

Alerte surmenage : des clés pour le reconnaître et surtout le combattre

#CampusManagementVétérinaire Selon le Larousse, le surmenage est un ensemble de troubles consécutifs à une activité physique ou intellectuelle exercée au-delà du seuil de la fatigue. Comment prévenir une telle situation ? Vétérinaire… un métier idéalisé… et pourtant Le vétérinaire est un soignant engagé, prenant en charge non seulement la souffrance physique d’un animal mais aussi la détresse psychologique de son propriétaire, le tout accompagné d’un aspect financier qui devient parfois un obstacle aux soins. Ajoutez à cela un recrutement difficile et une surcharge de travail et l’on obtient un mélange propice à des situations de surmenage. Il est faux de croire que seules les personnes fragiles sont touchées par le surmenage. L’étude du CNOV et Vétos-Entraide le précise : la profession vétérinaire est exercée par passion et nécessite une forte implication personnelle. Les vétérinaires se sentent investis d’une mission de protection animale. Selon l’Institut National de Recherche et de Sécurité […]

11 septembre 2023

Les nouvelles générations de vétérinaires : mieux cerner leurs envies

#CampusManagementVétérinaire Quel meilleur moment que celui de la rentrée scolaire pour parler des nouvelles générations de vétérinaires ? Si certains sont encore sur les bancs de l’école, en quoi leurs aspirations professionnelles diffèrent elles des anciennes générations ? Comprendre les nouvelles générations : qui sont ces nouveaux travailleurs ? Deux types de générations se distinguent ces derniers temps : les Millenials et la Génération Z . En effet, elles aspirent à des choses différentes en matière de vie privée et professionnelle. Les Millenials, considérés selon des études comme la génération la plus instruite, ont des aspirations bien définies dans le cadre du travail : flexibilité, engagement dans la société, motivés par la qualité des relations dans le travail et expérience collaborateur positive. La confiance, la transparence et la politique des retours (le feedback, comme dans l’article de la CMV N°141) sont des critères appréciés par cette génération. La génération Z […]

10 septembre 2023

Vétérinaires & réseaux sociaux : le défi déontologique !

#CampusManagementVétérinaire Quel établissement vétérinaire ne possède pas sa page Facebook aujourd’hui ? Partage d’informations, fidélisation de la clientèle ou même recrutement : qu’on le veuille ou non, les réseaux sociaux font partie intégrante de notre activité. Mais que nous permet exactement le Code de Déontologie ? Zoom express sur l’adaptation du Code de Déontologie à l’ère numérique Historiquement conçu pour garantir une conduite éthique et centrée sur le bien-être de l’animal, le Code de Déontologie a dû s’adapter pour guider au mieux la profession dans un environnement numérique en constante évolution. Le développement des réseaux sociaux offre de nouvelles opportunités aux vétérinaires mais introduit également de nouveaux défis. L’ère numérique nécessite des compétences nouvelles et une compréhension approfondie des conséquences de chaque action sur le web. Révisées pour la dernière fois en 2015, certaines sections de ce document sont désormais directement applicables à la gestion numérique. Feu vert pour les […]

31 août 2023

Prendre soin de soi pour mieux soigner les animaux

#CampusManagementVétérinaire Toujours aussi dévoué à la cause animale, le personnel vétérinaire fait de plus en plus attention à sa propre santé physique et mentale pour surmonter un surmenage croissant. La médecine vétérinaire dans le tourbillon de l’inflation Ce sont des blouses vertes qui ne restent pas inactives face à un stress qui augmente. Alors que les métiers de vétérinaire et d’auxiliaire vétérinaire, comme tant d’autres, connaissent aussi la surcharge de travail, la pression ou l’incivilité des clients propriétaires d’animaux, le manque de temps libre et d’autres facteurs de tension ou de fatigue, ces professionnels se prennent en mains. Pas question de voir leur propre santé décliner alors que soigner des animaux et sauver des vies les passionne toujours, même si leur profession fait moins rêver aujourd’hui qu’autrefois. « La qualité de vie au travail (QVT) est devenue en quelques années un enjeu crucial pour les entreprises vétérinaires », relève le […]

18 août 2023

Victime de bashing sur Facebook : ayez les bons réflexes !

#CampusManagementVétérinaire “Je préfère ne pas être sur les réseaux sociaux afin d’éviter les problèmes ! Bien assez déjà avec les avis Google !” Cette phrase a été prononcée par l’un de vos confrères durant un échange ordinaire”. Oui mais… Bashing tempéré ou diffamation virale ? Selon l’institut Imago Research, près d’un établissement vétérinaire sur deux est présent sur Facebook. Cette exposition sur la Toile apporte ses avantages mais elle engendre aussi le risque d’avoir à gérer le client mécontent qui va afficher publiquement sa colère souvent amplifiée. Arrive alors ce que l’on craint le plus : le bashing. Motivé par des émotions négatives, le bashing vise à nuire à la réputation d’un établissement ou d’une personne. Vous pouvez être exposé à deux types de bashing : Des mesures internes pour s’en sortir Ne répondez pas à la personne via les réseaux, mais préférez un contact pacifique par téléphone. Par définition, […]

18 août 2023

Les soins vétérinaires deviennent-ils un luxe ?

#CampusManagementVétérinaire L’inflation est bien là ! En 2023, un Français sur cinq est à découvert au moins une fois par mois, selon une étude de Panorabanques. Vous avez pu le ressentir auprès de vos clients. Quelles sont les raisons et quelles solutions au quotidien ? La médecine vétérinaire dans le tourbillon de l’inflation Les difficultés financières pour l’accès aux soins vétérinaire pour certains propriétaires d’animaux se font de plus en plus ressentir. La hausse des prix des actes est avérée ➀, ainsi que sur les médicaments et l’alimentation : et bon nombre de vos clients l’ont remarqué ! Et n’hésitent pas à vous le dire. Face aux difficultés financières, les propriétaires particuliers, les éleveurs ou encore les associations de protection animale ont parfois du mal à honorer leurs dettes à la suite de soins sur les animaux. L’inflation a été visible pour toutes les professions en cette année 2022 : […]

27 juin 2023

Droit à l’image : vétérinaires et ASV, êtes-vous à l’abri ?

#CampusManagementVétérinaire Vous êtes nombreux à avoir compris l’importance d’une présence numérique : site internet, réseaux sociaux, newsletters pour les plus audacieux. Cette omniprésence en ligne soulève toutefois des questions sur le contrôle de l’image des personnes et des animaux. Souriez, vous êtes protégés ! Le droit à l’image est un droit permettant à tout individu d’autoriser ou de refuser la reproduction et la diffusion publique de son image. Cela signifie que l’on ne peut pas faire ce que l’on veut avec la photo d’une personne, que ce soit un membre de l’équipe ou de Madame Michu avec Kiki dans les bras. L’article 9 du Code Civil précise que “chacun a droit au respect de sa vie privée”. L’image d’une personne en fait partie intégrante. Chacun est donc libre de contrôler l’utilisation de son apparence. Ce droit est très important pour garantir la confiance et la vie privée des personnes qui […]

7 juin 2023

L’entretien annuel en toute sérénité

#CampusManagementVétérinaire L’entretien annuel d’un salarié est un élément important dans sa vie professionnelle, mais aussi pour la culture d’entreprise. Parfois redouté, il reste néanmoins indispensable pour l’épanouissement des collaborateurs et la communication dans l’équipe. L’entretien annuel, quelles sont vos obligations ? Même si la loi ne l’impose pas, l’entretien annuel est prévu par la Convention collective nationale des cabinets et cliniques vétérinaires : il est donc fortement préconisé de prévoir un entretien annuel pour les salariés de votre structure.Cet échange doit être constructif et ne doit pas être une confrontation. Plutôt qu’une corvée, cet entretien doit être perçu comme un temps d’échange privilégié entre le salarié et le représentant de l’entreprise. Il permet de : ● Faire le point sur le poste du salarié, évaluer ses missions en faisant un bilan du travail accompli● Faire des retours constructifs sur les objectifs qui étaient visés● Se projeter pour l’année suivante : […]

26 avril 2023

15% des étudiants vétérinaires en France envisagent d’arrêter leurs études

#CampusManagementVétérinaire Selon une étude récente Vétos Entraide, 15,4% des étudiants vétérinaires des Écoles Nationales Françaises ont déjà songé à quitter leur études durant le cursus. De nombreuses difficultés sont pointées du doigts : un rythme d’étude trop soutenu, un décalage avec la pratique professionnelle, le coût des études souvent très élevé ou encore le manque de soutien et d’accompagnement. Les futurs vétérinaires souhaitent également avoir de temps libre pour concilier vie professionnelle et vie privée. Abonnez-vous à notre newsletter pour ne rien rater de l’actualité sur le management vétérinaire. GP-FR-NON-230400034

14 avril 2023

Comment faire des retours positifs et négatifs à ses collègues sans stress ?

#CampusManagementVétérinaire Avez-vous déjà dû faire un retour à un collègue sur son travail ou son comportement ? Pour fédérer une équipe autour de l’établissement et de ses projets, tout en travaillant sereinement au quotidien, il est essentiel de faire des feedbacks réguliers. Le feedback, qui vient de l’anglais “nourrir en retour” est un outil qui a un but correctif lorsqu’il est négatif : dire quelque chose à quelqu’un sur l’observation d’un comportement non souhaité. A l’inverse, un feedback positif est une excellente façon de mettre en lumière une action positive. Si le feedback négatif doit se faire strictement en privé avec la personne concernée, le feedback positif peut être réalisé en public. Ce que le feedback apporte de positif à votre équipe Le feedback est une composante essentielle et un devoir managérial : il est important pour un salarié ou un associé d’avoir des retours positifs comme négatifs sur son […]

13 avril 2023

Recruter en mode 2.0 : comment séduire les jeunes talents vétérinaires grâce à une présence numérique attractive ?

#CampusManagementVétérinaire Vous avez posté une super annonce de recrutement sur Facebook et vous avez fait un vrai flop ? Pas de panique ! Il existe des stratégies numériques efficaces pour attirer les meilleurs candidats. La bataille du recrutement est déclarée ! Les jeunes diplômés vétérinaires ont l’embarras du choix en matière d’opportunités professionnelles. Les sites spécialisés regorgent de propositions de postes, les offres d’emploi pullulent sur les réseaux, certaines très créatives quand d’autres restent plus traditionnelles. Le recrutement est devenu une vraie bataille de l’attention pour le vétérinaire dirigeant (comme il est par ailleurs devenu une course effrénée à l’offre la plus alléchante pour le candidat.) Il est donc crucial de se démarquer par des stratégies chocs et efficaces. Être visible numériquement : les réseaux incontournables Une nouvelle génération arrive sur le marché du travail : il est primordial de réfléchir à la manière de l’atteindre. Pour cela, il faudra […]

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