Nos actualités et évènements

Découvrez les dernières actualités et événements de MSD Santé Animale

Ne manquez rien des développements les plus récents dans le domaine de la santé animale, des nouvelles avancées scientifiques et de l’actualité des acteurs de la santé animale. Notre engagement en faveur de la santé et du bien-être des animaux se reflète dans notre présence active lors de conférences, de salons professionnels et au sein de nombreuses initiatives innovantes.

13 avril 2023

Féminiser l’exercice professionnel

#CampusManagementVétérinaire Le monde du travail est majoritairement féminin. La profession vétérinaire n’échappe pas à la règle. Le monde vétérinaire et ses usages permettent-ils que la femme se fasse la place qu’elle souhaite dans cette profession ? Zoom sur l’état des lieux et sur les évolutions possibles pour que le monde vétérinaire soit en adéquation avec les femmes. Quel paysage vétérinaire pour les femmes en France ? En 2022, 11 540 femmes sur 20 197 vétérinaires sont enregistrées en France. En 1970, elles ne représentaient que 14% des vétérinaires. Aujourd’hui, 52% exercent en canine, 21% en mixte, 15% exclusivement en rurale et 6% d’entre elles occupent un poste dans la recherche, le commerce ou l’enseignement. Les préjugés ont la peau dure sur les choix de carrière : en rurale, 71% des étudiantes pensent que les femmes ont plus de mal que les hommes à se faire accepter par les agriculteurs. Bien […]

10 mars 2023

Des étudiants se mobilisent pour faire bouger le monde vétérinaire

#Technologie Pour répondre aux enjeux écologiques, technologiques et de qualité de vie au travail, 150 étudiants en école vétérinaire se sont réunis les 10, 11 et 12 mars dernier le temps d’un hackathon. MSD Santé Animale s’est associé avec enthousiasme à l’événement. Un hackathon, contraction du mot hacker et “marathon” est une compétition dans la recherche d’innovations où les participants se réunissent pour générer des idées et concevoir des solutions et ce, pendant une durée de temps limitée. Un groupe d’étudiants de l’école nationale vétérinaire de Maisons-Alfort a créé Hackavet, une association dont l’objectif fut d’organiser ce premier hackathon pour les étudiants vétérinaires et étudiants ASV de France et d’Europe au sein de l’école vétérinaire. UN PARTENARIAT CONSTRUCTIF MSD Santé Animale a répondu présent à l’appel des étudiants qui souhaitaient que l’entreprise participe à l’événement. C’est ainsi que Daniel Beauchamp, Camille Villard et Julie Membot sont intervenus en tant que […]

28 février 2023

4 initiatives pour une clinique vétérinaire éco-responsable

#CampusManagementVétérinaire Les préoccupations face aux problématiques climatiques concernent l’ensemble des générations de vétérinaires. Nous sommes nombreux à souhaiter un impact plus positif et durable sur nos pratiques dans la sphère privée mais aussi professionnelle. Au cœur de la santé animale et humaine, les établissements vétérinaires s’emparent de plus en plus de l’enjeu écologique et des problématiques qui y sont liées. La pratique de la médecine vétérinaire au cœur de la problématique environnementale Le vétérinaire est garant du lien entre la santé animale et la santé humaine. Comme de nombreuses professions, la pratique de la médecine vétérinaire a un impact sur l’environnement et il convient d’en avoir conscience pour le minimiser. Suite à la crise du COVID-19, l’OMS a soulevé la problématique de gestion des déchets en médecine humaine : un établissement génère plus de 40 types de déchets et utilise au quotidien des produits, médicaments ou procédés d’entretien, qui ont […]

28 février 2023

3 défis à relever pour le bien-être de vos ASV

#CampusManagementVétérinaire Saviez-vous que les ASV rencontrent des difficultés parfois ignorées sur le terrain ? Quelles sont-elles et surtout, comment les surmonter avec succès ? « Auxiliaire Vétérinaire Spécialisée” VS “secrétaire” : chaque mot compte Le métier de secrétaire est un métier très respectable, bien sûr, cependant les ASV sont bien plus que cela. Elles* sont un élément clé de l’équipe, jouant un rôle crucial dans les soins, contrôlant de nombreuses tâches et représentant la première impression que peut se faire un propriétaire d’animal. Elles sont précieuses et méritent le respect et la reconnaissance à hauteur de leur qualification. Parfois, elles manquent malheureusement de crédibilité auprès de certains propriétaires, qui ne jurent que par les paroles expertes du vétérinaire. Celui-ci aura alors un rôle important à jouer afin de mettre en avant les compétences de ses ASV. Cela commence par prendre conscience de mots qui sont tous sauf anodins : les ASV […]

31 janvier 2023

Inflation : atténuer l’inquiétude de vos clients et de votre équipe

#CampusManagementVétérinaire L’inflation a été visible pour tous en cette année 2022, avec 5,9 % d’augmentation(1) par rapport à 2021 et 2,32 % en moyenne pour les dépenses liées à la médecine vétérinaire en France. Par ailleurs, le nombre d’animaux de compagnie ne cesse d’augmenter dans les foyers français, avec comme dépense moyenne la première année : 440 € pour un chat et entre 660 € et 742 € pour un chien selon son gabarit(2). Vos clients ont déjà noté ces hausses de tarifs qui vont continuer en 2023. Comment gérer cette inflation continue et apaiser l’inquiétude des propriétaires d’animaux ? L’inflation et ses conséquences Vous n’êtes pas passé à côté des fortes augmentations cette année et vos clients non plus. Les tensions semblent être devenues courantes dans les établissements pour les équipes soignantes vétérinaires. La violence verbale (et parfois physique) pèse de plus en plus lourd au cœur des structures, dans un […]

31 janvier 2023

Et si votre avis Google 1 étoile devenait une aubaine ?

#CampusManagementVétérinaire Selon une étude de l’IFOP, 90 % des internautes tiennent compte des avis Google et 93 % renoncent à un achat en présence de mauvais avis. Le milieu vétérinaire n’est pas épargné alors… aubaine ou calamité ? Avis Google : mettons de côté nos émotions ! Découvrir au petit matin l’avis Google avec une étoile, assorti d’un commentaire bien plombant pour cette journée qui n’avait pas trop mal commencé : nous avons tous vécu ce type de situation n’est ce pas ? Une étoile, c’est déjà dur, mais le commentaire, lui, fait vraiment mal moralement ! Surtout que nous étions présent pour Kiki ce soir-là, à défaut d’avoir cette chance presque inouïe de dîner avec mari et enfants. Effectivement, nous sommes touchés par ce type d’avis et c’est bien normal. Nous sommes impliqués dans le travail, ne comptons pas nos heures, gardons sourire et sympathie malgré de longues heures […]

20 décembre 2022

Difficile de lâcher prise lors de la vente de sa clinique

#CampusManagementVétérinaire Pour bien préparer la situation après la vente de sa clinique, il est pertinent de se mettre en situation de vente même lorsque cela n’est pas à l’ordre du jour. Pour cela, plusieurs attitudes doivent être encouragées. Développer votre entreprise et avoir des finances saines Tout d’abord, si vous souhaitez que votre établissement vétérinaire soit possiblement attrayant pour un acheteur, développez-le. Les cliniques avec trois associés ou plus sont souvent jugées plus attractives par les acheteurs. Un autre point clé à anticiper est le fait de se préparer à rester quelques temps même après la vente. En effet, les acheteurs vont valoriser la continuité d’activité du vendeur. Pour être serein lorsque l’on envisage la vente de son établissement vétérinaire, il est important d’avoir un dossier financier attractif. Cela signifie que les dépenses de la clinique doivent pouvoir passer un examen comptable approfondi qui ne manquera pas d’avoir lieu lors […]

20 décembre 2022

Opter pour la rupture conventionnelle

#CampusManagementVétérinaire La rupture conventionnelle est au travail ce que le divorce par consentement mutuel est au couple. Mais bien souvent, on présente les avantages de cette option uniquement pour le salarié alors qu’elle peut présenter un intérêt également pour l’employeur, notamment lorsqu’il s’agit de trouver une issue à l’amiable dans un contexte relationnel compliqué. Une grande démission vétérinaire ? La crise Covid a engendré une grande réflexion sur l’expérience au travail et une volonté de réorganisation sans précédent. Le rapport au travail s’en est trouvé bouleversé : rejet des contraintes, recherche d’une qualité de vie professionnelle, quête de sens exacerbée, meilleur équilibre pro-perso etc. Pour parler du phénomène de la “Grande Démission”, on cite souvent les États-Unis, qui ont vu à l’été 2021 le départ de 4,3 millions de salariés [1]. Sur les réseaux sociaux, le hashtag #quitmyjob a des millions de vues… Une viralité qui interroge : cette vague de démission a-t-elle […]

23 novembre 2022

Le comportement de chaque membre de votre équipe vétérinaire compte

#CampusManagementVétérinaire Le comportement des membres de l’équipe est important pour tous les aspects d’un établissement vétérinaire. L’ambiance générale d’une clinique peut affecter un patient autant que l’énergie de la personne qui l’aide. Ainsi, pour gérer des patients anxieux, un comportement calme et compréhensif est utile. Comprendre les patients Différentes recherches ont démontré que de nombreuses espèces d’animaux peuvent comprendre et partager des émotions. Cela concerne par exemple la façon dont les animaux peuvent se nourrir des émotions de ceux qui les entourent et de ceux qui les manipulent. Ces animaux expriment également leurs sentiments, et nous devons être suffisamment en phase avec eux pour voir ce qu’ils montrent. Il est important de pouvoir lire les signaux d’un animal afin de pouvoir apprécier ce qu’il ressent. Lire leurs sentiments est une compétence qui vient avec l’exposition, l’observation et l’intuition. Un animal anxieux a ainsi besoin de comportements calmes et compréhensifs de […]

15 novembre 2022

Suivre le volume d’activité et le chiffre d’affaires du secteur vétérinaire

#managementveterinaire Le site de l’INSEE permet de suivre (avec 2 mois de décalage) des chiffres spécifiquement dédiés au secteur des activités vétérinaires. En ces périodes d’incertitudes, cette possibilité d’accéder publiquement à ces données est une ressource précieuse pour les vétérinaires chefs d’entreprises. Audrey QUENET, ASV Abonnez-vous à notre newsletter pour ne rien rater de l’actualité sur le management vétérinaire. GP-FR-NON-221100029

14 novembre 2022

La médecine solidaire, un levier de performance pour l’entreprise vétérinaire ?

#CampusManagementVétérinaire Nombreux sont les vétérinaires qui intègrent depuis longtemps (toujours ?) la médecine solidaire au cœur de leur activité, tant la vocation de soignant est forte et liée à l’ADN même de notre profession. Cette solidarité se manifeste de façon très variée au sein des cliniques vétérinaires : Si la médecine solidaire vétérinaire a évidemment pour objectif premier de soigner des animaux et d’aider des propriétaires indigents, intégrer cette médecine solidaire dans la stratégie de la clinique peut également se révéler un levier de performance non négligeable pour l’entreprise, d’autant plus dans un contexte socio-économique difficile, d’une prise de conscience grandissante des enjeux environnementaux et sociaux à venir et au vu d’une image parfois trop financière de la profession aux yeux du grand public. Communauté de valeurs, recherche de sens et marque employeur L’engagement d’une entreprise dans un projet solidaire permet à ses salariés de se retrouver dans les valeurs affichées par […]

11 octobre 2022

Trop de demandes de rappel et de courriels de clients ?

#CampusManagementVétérinaire Le stress au travail a bondi à 80 %, les établissements vétérinaires faisant face à des charges de travail excessives et à des pénuries de personnel. En réalité, les vétérinaires ont besoin de temps administratif bloqué dans leur emploi du temps pour examiner les résultats de laboratoire, mettre à jour les dossiers médicaux, approuver les ordonnances et appeler/envoyer des SMS / des courriels aux clients et aux fournisseurs. Sans temps dédié aux tâches administratives, les vétérinaires risquent l’épuisement professionnel. Plusieurs gestions du temps possibles en clinique vétérinaire Ces temps administratifs doivent être prévus et bloqués dans le planning des vétérinaires et plusieurs organisations sont possibles. Cela peut être par exemple : Dans les deux cas, cela alloue une heure par jour à chaque vétérinaire pour gérer ces temps administratifs et éviter qu’ils débordent en dehors du temps de travail. Filtrer et organiser les appels des clients en structure vétérinaire Les ASV vont […]

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