Catégorie : Management de la clinique
Comprendre les attentes des propriétaires pour valoriser la médecine préventive
Aujourd’hui, la relation entre les équipes soignantes et les propriétaires d’animaux de compagnie ne se limite plus à la simple gestion d’une pathologie aiguë. La médecine préventive est devenue un…
Délégation des actes : les étudiants vétérinaires sont aussi concernés
Sujet très attendu pour les auxiliaires vétérinaires, la délégation d’actes va également bénéficier aux étudiants vétérinaires.
Les congés d’été : toute une organisation !
Chaque année, les congés d’été reviennent avec leur lot de rebondissements et de contraintes ! Ils sont parfois source de tension au sein des établissements vétérinaires. Entre les souhaits de…
L’évolution de la relation client : co-construire l’avenir de votre clinique
La relation entre les vétérinaires et les propriétaires d’animaux traverse une mutation profonde. Traditionnellement centrée sur une approche purement descendante où le praticien dictait le parcours de soins, elle évolue…
Trophée Vet Nurse Day 2026 : à vos votes !
Dix-huit ASV participent à la 6ème édition du Trophée Vet Nurse Day, organisé par Dr Patounes et soutenu par MSD Santé Animale. Leurs projets abordent des thèmes clés du quotidien…
Laissez vos ASV (ré)enchanter l’accueil et fidéliser vos clients
Dans un contexte de transformation des attentes clients et de tension sur les équipes, l’accueil en clinique vétérinaire ne peut plus être considéré comme secondaire. Il devient un levier stratégique…
La “not to do list” ou l’art de faire moins pour faire mieux
Submergés par des listes de tâches infinies, les vétérinaires et ASV oublient que soustraire est parfois plus productif qu’ajouter. Découvrez comment la « not to do list » transforme votre efficacité et…
Équilibre financier vs soins : votre défi pour 2026
L’inflation et la hausse des coûts transforment le marché vétérinaire. Comment maintenir la rentabilité de votre clinique tout en garantissant l’accès aux soins pour des clients au budget serré ?
Déléguer efficacement en clinique : et si on osait lâcher un peu le contrôle ?
Déléguer semble évident en théorie, mais plus complexe en pratique. Entre le manque de temps et la peur du résultat imparfait, les freins sont nombreux. Pourtant, une délégation bien construite…
Délégation des actes vétérinaires aux ASV : quels changements concrets pour les cliniques?
Face à la pénurie de vétérinaires, la délégation d’actes aux ASV apparaît comme une réponse concrète. La Loi d’Orientation Agricole (LOA) vient légaliser cette pratique et amorce une réelle transformation…
